Signal CX
Technical Support Engineer - Marketplace Growth
Cluj-Napoca
Hybrid
Full Time
Junior
Salariu brut: 7,500 - 11,000 lei
Salariu net estimat in mana: 4,387 - 6,435 lei
Conversie automata brut ↔ net cu contributiile 2026 (CAS 25%, CASS 10%, impozit 10%).
Descrierea rolului
Signal CX cauta un profil junior care sa rezolva probleme tehnice pentru clienti B2B pentru zona de marketplace si crestere. Vei lucra cu echipa growth intr-un mediu orientat pe rezultate, claritate si colaborare.
Responsabilitati
- Livrezi initiative concrete, cu impact masurabil pentru clienti si echipa.
- Colaborezi cu produs, design, engineering, operations si stakeholderi de business.
- Documentezi deciziile importante si comunici transparent riscurile, dependintele si progresul.
- Propui imbunatatiri pentru procese, calitate si experienta utilizatorilor.
Cerinte
- Experienta relevanta pentru nivelul junior si autonomie in activitatea de zi cu zi.
- Cunostinte solide de Troubleshooting, SQL basics, Logs, Customer communication.
- Capacitatea de a prioritiza, de a cere clarificari si de a lucra cu feedback rapid.
- Romana si engleza la nivel profesional.
Beneficii
- Range salarial transparent, brut lunar, stabilit in functie de experienta si interviu.
- Buget de invatare, zile libere suplimentare si echipament modern.
- Proces de recrutare clar: screening HR, discutie tehnica sau functionala si oferta.
Signal CX cauta un profil junior care sa rezolva probleme tehnice pentru clienti B2B pentru zona de marketplace si crestere. Vei lucra cu echipa growth intr-un mediu orientat pe rezultate, claritate si colaborare.
Responsabilitati
- Livrezi initiative concrete, cu impact masurabil pentru clienti si echipa.
- Colaborezi cu produs, design, engineering, operations si stakeholderi de business.
- Documentezi deciziile importante si comunici transparent riscurile, dependintele si progresul.
- Propui imbunatatiri pentru procese, calitate si experienta utilizatorilor.
Cerinte
- Experienta relevanta pentru nivelul junior si autonomie in activitatea de zi cu zi.
- Cunostinte solide de Troubleshooting, SQL basics, Logs, Customer communication.
- Capacitatea de a prioritiza, de a cere clarificari si de a lucra cu feedback rapid.
- Romana si engleza la nivel profesional.
Beneficii
- Range salarial transparent, brut lunar, stabilit in functie de experienta si interviu.
- Buget de invatare, zile libere suplimentare si echipament modern.
- Proces de recrutare clar: screening HR, discutie tehnica sau functionala si oferta.